tirsdag 16. november 2010

Privatliv er bare «so last year....»

Skrevet av Solveig Apelthun

Vi diskuterer i forum, skriver blogger, leser og deler nyheter, underholdes og oppdaterer verden om livet vårt på facebook og twitter. Alt skjer offentlig på nett. Finanskriser, krig, barnefødsler og bryllupsinvitasjoner. Vi er online på jobb, hjemme og på t-banen. Alt deles, og vi forsøker så godt vi kan å henge med på utviklingen som skjer i verden og i naboens hus. Er bare et par sms, noen telefonsamtaler og kaffedater som hindrer at all kommunikasjon kun foregår via Internett. Privatliv er hva for noe? Når man er så syk og nedgravd i senga at man ikke orker å klage på facebook?

Alt er i konstant endring, det er hele tiden noe nytt å forholde seg til. Alle skal blogge, være på facebook, twitter, og linkedin. Alle skal drive markedsføring gjennom å blogge, være på facebook, twitter og linkedin. Alle skal være ansatt, sjef, kompis, forelder og barn samtidig på nettet. Venner, ukjente, business og pleasure går hånd i hånd. Utviklingen går så raskt at vi ikke rekker å eksperimentere ferdig før vi kaster oss ut på noe nytt og spennende. Spørsmålet er om vi egentlig vet hva vi driver på med?

Sosiale nettsamfunn utvikler seg enormt raskt. Det kommer hele tiden nye funksjoner, nye trender og nye måter å oppføre seg på. Vi skal dele minner, bilder, kjærlighetserklæringer og dagligdagse hendelser. I går kom Zuckerberg med sin plan for å effektivisere kommunikasjonen enda mer, som bygger opp under det ellevte bud om at «du  skal være online hele tiden». Sender du nå en mail til Per, dukker den opp på Pers chat, om det er der han kan nås. Per svarer deg på chatten, og du mottar svaret som en mail – fordi det er der du er. Per logger av for å gå på jobb og får da mailen din som melding på telefonen. 

Vi har jo holdt på med dette en stund da. Facebook og andre nettsamfunn overtar mer og mer ulike kommunikasjonsfunksjoner i hverdagen. De nye smart-telefonene gjør at sms erstattes med facebook- og twittermeldinger. Vi sender små private meldinger på veggen til hverandre, mottar de som sms – enkelt, praktisk og tilgjengelig for alle som vil se. Alle i verden får via facebook vite hva du skal gjøre, hva du skal spise og hvem du er "i et komplisert forhold" med. Alle i verden får vite hvor du befinner deg til enhver tid via twitter eller facebook places. 

Hvorfor slenger vi rundt oss med personlige og private opplysninger? Tenker vi i det hele tatt over at vi gjør det?

Hvor er førevarprinsippet på nett blitt av? Det prinsippet dreier seg ikke kun om barna, og at de ikke skal se på vold og porno eller snakke med fremmede menn på nett. Det gjelder for alle. Har vi en plan når vi melder oss in i et nytt nettsted? Vet vi konsekvensene? Tar vi forhåndsregler i forhold til hvordan vi skal bruke dette nye forumet? Har vi et bevisst forhold til at vi faktisk legger ut bilder av barna våre? 81% av barn under to år har en form for nettprofil gjennom foreldrene, med bilder, navn og livsutvikling. Det er koselig og sosialt, men er det noe vi faktisk tenker igjennom?

Hvor bevisst er vi over vår egen bruk av facebook og andre sosiale medier? Joda, de fleste har etter et par runder forstått sammenhengen mellom sjefen, bestemor og partybilder. Og etter en smell eller to har kanskje noen også lukket profilen sin for allment innsyn. Men en lukket facebookprofil betyr vel ikke uten videre at vi har kontroll på Internett, eller?

Hvilken profil har du egentlig på Internett? Har du oversikt over bilder av deg selv som ligger ute på ulike blogger eller facebookgrupper, som kan søkes opp via google? Har du et bevisst forhold til hva du kommenterer i nettforum, hva du twitrer om, eller konsekvensene av et hissig blogginnlegg du nettopp skrev? Du skal stå for dette resten av livet. Jon Bing, professor ved Universitetet i Oslo sier til E24, at «vi lever i en tid hvor vi ikke vet hva som er sosialt akseptert på nett». Så inntil vi gjør det bør vi kanskje ta ting litt rolig?

I nettsamfunn, blogger og diskusjonsforum har man muligheten til å utlevere seg selv til det uendelige. Men det finnes noe som heter å begrense seg. Ikke alle tenker over hvor mye de gir av seg selv, eller hvilke konsekvenser bloggen de skriver og meldingene de twitrer kan ha. Når det ikke eksisterer grenser er det viktig å sette dem selv. Og hvor grensen skal gå er opp til hver enkelt, det viktigste er at alle har et bevisst og gjennomtenkt forhold til hva de gjør og hvilken profil de ønsker å ha. Så selv om privatliv i 2010 er litt «last year», så må vi huske at det som skjer på Internett, blir på Internett.

Tenker dere over hvordan dere framstår på nett?
Har dere et bevisst forhold til deres kommunikasjon på nett?

torsdag 11. november 2010

Farvell til tradisjonelle Design og Reklame byråer?

Skrevet av David Vox

Et av de ”hotteste” sosiale nettstedene i det siste, er det australske og Melbourne-plasserte webselskapet 99designs.com.

Konseptet er enkelt:
Har du behov for et kreativt design produkt, så legges ideen ut på anbud til over 100,000 designere. Du velger en premie, og får designutkast fra hele verden.
Du forkaster dårlige design og nominerer en vinner, som får prisen du har forhåndsbetalt. 
Webselskapet er et groundswell for kreative sjeler, og snart har en million dollar blitt utbetalt i premier gjennom denne portalen.

Et av firmaene som har brukt 99designs er det ”Jarle Trå inspirerte” firmaet Globetroopers.com. CEO Todd Sullivan forteller til 99designs.com at de ofte får høre at de har den flotteste nettsiden. Og til kun 6500 kroner kan man forstå hvorfor flere og flere firmaer dropper tradisjonelle designbyråer for og heller benytte seg av ”freelance designere” på nett.

Kilde: globetroopers.com

Tradisjonelle Reklame og Design byråer bør virkelig se utfordringen og mulighetene som følger med slike nye nettrender. Sosiale medier er kommet for å bli. Å dele kreative visuelle ideer er gull verdt for alle som ikke ønsker å voldta budsjettet, men heller fokusere på strategi og gjennomføring av gode markedsføringstiltak.
Mange designbyråer har bare mellom 2-50 designere som kan nok ikke gjøre en bedre jobb enn 100,000. Og hevde det, hadde vært arrogant (og typisk norskt).
Å ha en strategisk forankning i det valgte designet er ikke umulig i 99designs. Man kan legge inn et godt plandokument i beskrivelsen, som ,med klare retningslinjer, kan fortelle designerne hva man er ute etter. Al-filer kan også åpnes og forandres videre, om man ønsker det.

Fremtidens byråer er poteter!

De fleste store Reklame og Design byråene fakturerer kundene sine og selger “det de har”. Har de mange designere, så selger de mye design. Har de kreative reklameansvarlige og prosjektledere, så selger de gjerne hele pakka.

Likevel tror jeg at man fremover vil se at det er de fleksible byråene som kan være ”potet” og bruke de ulike nye sosiale verktøyene i deres store fremskritt.
- Og vise til de beste resultatene til den beste prisen.
Selskaper som kan være fleksible og ha både PR, design og reklame samlet under et tak.

Med 99designs.com kan hvilken som helst bedrift få en logo og webside til 50,000 for 7000 kroner. Ergo: Man sparer mye tid og penger. Når denne kunnskapen er allmenneie, vil de fleste selskaper se at 100 designutkast er bedre enn ett. Spesielt når dette bare tar 1-7 dager, og koster 10% av prisen. Jeg gleder meg til det firmaet som legger ut 99designs-konkurransen sin på Facebook, og inviterer kundene til å rate de ulike utkastene! Da er du “i tiden”!

Kilde: 99design.com

Hva er positivt med 99designs.com kontra Reklame og Design byråer?

- Man får pengene igjen om man ikke er fornøyd.
- Man kan få impulser fra hele verden.
- Minimum av tid, maks resultat.
- Mye å velge i.
- Ekstremt billig. De beste prosjektene/designerne for 7000 kroner.
- Små firmaer kan få samme resultat som store konserner. Så sant de har kompetansen til å følge opp prosjektet. Dialog med designerne er et viktig element.

Hva er negativt med 99designs.com kontra Reklame og Design byråer?

- Har man ikke tid til å følge det opp, må man ikke legge ut et anbud. Da stopper det opp.
- Resultatet er uvisst – man har ingen garanti.
- Om designeren sover på den andre side av kloden, kan det være vanskelig å få tak i han/hun ved overføring av rettigheter/copyright (det kan faktisk ta flere dager).
- Man må også ha litt kunnskap om Al-filer og Web 2.0 om man skal lage en webside ut ifra utkastet.
.- Man må være flink til å kommunisere med designerne for å få et godt resultat. Dette bør kanskje et kommunikasjonsbyrå ta seg av for en del større kunder.

Head Hair & Beauty

Jeg har selv brukt denne tjenesten, og da to venner av meg skulle starte frisør salong i Heggedalsveien, spurte de meg om råd angående logo og grafisk profil. ”Headquarter” kuttet jeg ned til “head” og med en fast font la jeg ut logoen til konkurranse på 99designs. 

Kilde: Privat

Tilbudet fra et annet byrå var 50,000. Kunne jeg gjøre samme jobb for mindre? Vi fikk inn 98 utkast på 7 dager. Logoen kostet 1200kr. Med andre ord sparte de 48.200kr på og ikke bruke et vanlig design og reklame byrå.

tirsdag 2. november 2010

SAS med ny kampanje

Skrevet av Åsmund Himle

Vi kjenner vel alle til SAS, så det er kanskje unødvendig å nevne at SAS ble grunnlagt så tidlig som i 1946, eller at det er en forkortelse for Scandinavian Airlines. SAS har siden midten av 1900 tallet regjert som Skandinavias største flyselskap, og har hatt nærmest monopol på flygninger i Norge. Men i 2002/2003 ble SAS sin økonomi stygt forverret og konsernet måtte gå til drastiske reduksjoner for å kunne hamle opp med lavprisselskapene, som nå ble den store trusselen.
Den argeste konkurrenten her i Skandinavia er, som de fleste vet, Norwegian, som i de siste årene har tatt betydelige markedsandeler. I 2009 hadde Norwegian en omsetning på 7,3 millioner NOK, med et imponerende overskudd på 446 millioner NOK. I kontrast omsatte SAS I hele Europa for 10,32 milliarder SEK med et dundrende underskudd på 1,5 milliarder SEK. Norwegian innehar i dag posisjonen som Skandinavias største lavpris-flyselskap; selskapet har omtrent 41 prosent markedsandel på de destinasjonene selskapet dekker i Norge. Dårlig deal for SAS. Ifølge Markedsdirektør i SAS Camilla Forberg har Norwegian i stor grad tatt over “turistsegmentet”, mens SAS regjerer over “business-segmentet”.
Som leder oss til saken;

Da Camilla Forberg gjestet som ekstern foreleser på Handelshøyskolen BI under en forelesning i Integrert Markedskommunikasjon, forklarte hun at SAS ønsket, med sin nye reklamekampanje, å kapre større andeler i turistsegmentet. Deres nye slagord for kampanjen er “Vær der når det skjer” og spiller på at SAS er Europas mest punktlige flyselskap, med en punktlighet på 94%. Reklamen retter seg mot “folk flest”, og viser gleden av å være til stedet i viktige øyeblikk.

Den har et høyst transformerende budskap, spiller på følelser og fokuserer på en enkel appell fremfor flere attributter ved SAS.

- Vi landet på dette konseptet fordi det var veldig tett linket opp til vårt budskap, som handler om å komme seg fortest mulig fra A til B, og skape mest mulig verdi ut av tiden vi bruker med våre passasjerer, sier markedsdirektør Camilla Forberg til Kampanje.com.

Reklamefilmen i seg selv syns jeg er knakende god! Den viser forskjellige settinger, jeg tror de fleste kan kjenne seg igjen i. Selv opplever jeg den som rørende, den vekker en rekke følelser og, ikke minst, viser den meg verdien av å faktisk “være der når det skjer”. Noen scener er bare helt fantastiske, som barnehånden rundt hånden til far og jentekvelden i stampen. Her syns jeg skaperne har gjort en god jobb med å frembringe budskapet! Det er klart og greit, VÆR DER NÅR DET SKJER. Videre vil jeg si at i kontrast til SAS sine tidligere kampanjer, er denne kampanjen kanskje mer “folkelig” og snakker kanskje i høyere grad til folk flest..

Men vil SAS med denne kampanjen klare å hamle opp med Norwegian? Personlig, som en del av “turistsegmentet” (dog student), er jeg i tvil. Reklamen spiller på attributtet “punktlighet”, som i for seg er viktig. Men hva er egentlig punktlighet? Hvor viktig er det? Og ikke minst, hvor punktlige er de i forhold til Norwegian? I henhold til Avinors statistikk har Norwegian en punktlighet på 93,8 prosent, der SAS har 94 prosent! Vi snakker promillenivå. Dette er en forskjell jeg ikke tror folk flest er klar over, og dersom Norwegian har såpass høy punktlighet tror jeg ikke tidligere kunder opplever en dramatisk forskjell. Rent visuelt syns jeg reklamen er god, men det har vært noen kommentarer på at den kanskje er for rotete, og at den går for “fort”. I en verden med ca 3000 reklameeksponeringer daglig, kan dette fort oppfattes som støy og bli ignorert. Heldigvis finnes det også kortversjoner av reklamene, noe jeg tror kan motvirke akkurat dette problemet.
Som en vag konklusjon må jeg nok si; sorry SAS! Reklamen er god, men dere bør finne bedre, og eventuelt flere, attributter å spille på. Personlig tror jeg at ”vær der når det skjer” alene ikke vil i særlig stor grad nå gjennom til forbrukerne, spesielt når forskjellen til den foretrukne konkurrenten er så liten. Men det blir spennende å se resultatet!